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Les chroniques de Micheline 2.0
Les chroniques de Micheline 2.0, votre rendez-vous hebdo !
L'importance d'une gestion client efficace : l'exemple d'un prestataire de nettoyage de fauteuils
Avoir une gestion client efficace ne se limite pas à la qualité de vos services techniques. L'interaction que vous offrez à vos clients, la façon dont vous gérez les rendez-vous et la communication ap...
Accompagnement entreprises solopreneurs Adopter les solutions numériques à Paris Amélioration expérience client Améliorer la stratégie d'entreprise CRM pour entrepreneurs Coaching en gestion client Conseils en transformation digitale Consultant en gestion numérique Paris Consulting digital international Consulting gestion client Digitalisation des entreprises à Lyon Gestion client efficace Optimisation des processus Relation client professionnelle Sherlock Holmes du processus Transformation digitale Transformation numérique
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Attention aux arnaques en ligne : protégez vos comptes et restez maître du jeu !
Réseaux sociaux : maîtrisez vos comptes et déjouez les arnaques en ligne «75% des professionnels ont déjà reçu des messages frauduleux en ligne, jouant sur la peur pour extorquer des informations sens...
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ChatGPT : l'allié trompeur des collaborateurs non formés
Entrepreneurs, dirigeants, savez-vous vraiment ce qui se passe dans vos équipes ? Aujourd'hui, l'intelligence artificielle conversationnelle, comme ChatGPT, s'est glissée dans le quotidien de vos coll...
Améliorer la stratégie d'entreprise Comment former ses équipes à l’IA Conseil en entreprise Conseils en transformation digitale Enquête sur la digitalisation Erreur digitale Formation IA en entreprise Gestion de l'IA en entreprise IA et confidentialité IA et gestion des erreurs Innovation numérique Meilleures pratiques IA Optimisation des processus Optimisation des processus avec IA Risques d'utilisation ChatGPT Sherlock Holmes du processus Transformation digitale Transformation numérique Utilisation de ChatGPT processus d'entreprise
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Accessibilité : le piège du menu numérique imposé
Imaginez un après-midi ensoleillé à la plage. Aujourd'hui, je veux partager une petite aventure qui pourrait vous rappeler l'importance de l'accessibilité dans votre entreprise. Avec des amis, nous dé...
Accessibilité numérique Amélioration de la relation client Amélioration de service Améliorer la stratégie d'entreprise Conseil en entreprise Conseils en transformation digitale Enquête sur la digitalisation Erreur digitale Inconvénients du tout numérique Innovation numérique Optimisation de l’expérience client Optimisation des processus Problèmes de digitalisatio Sherlock Holmes du processus Solutions numériques pour les entreprises Transformation digitale Transformation numérique processus d'entreprise satisfaction client stratégie d'entreprise
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Pourquoi l'amélioration continue est cruciale pour la progression de votre entreprise, qu'elle soit petite ou grande
Aujourd'hui, je souhaite aborder un principe fondamental pour toute entreprise, qu'il s'agisse d'un entrepreneur individuel ou d'une organisation avec plusieurs centaines de salariés : l'amélioration ...
Amélioration continue Amélioration continue en entreprise Amélioration de service Améliorer la stratégie d'entreprise Conseil en entreprise Innovation numérique Transformation digitale Transformation numérique compétitivité efficacité opérationnelle optimisation processus d'entreprise satisfaction client stratégie d'entreprise
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Êtes-vous plus réactif que proactif ? Voici pourquoi cela peut nuire à votre entreprise
Les pièges de la réactivité : Comment la proactivité peut transformer votre entreprise Aujourd'hui, je souhaite aborder un mode de fonctionnement que j'ai moi-même expérimenté et que je vois souvent c...
Amélioration de service Améliorer la stratégie d'entreprise Conseil en entreprise Consultant indépendant conseils Gestion proactive Opportunités d'affaires Optimisation de la gestion d'entreprise Planification stratégique Prise de décision en entreprise Proactivité en entreprise Productivité des dirigeants Réactivité vs proactivité Réduction du stress en entreprise Équilibre vie professionnelle
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Êtes-vous prêt pour le changement ? Voici les signes qui montrent que vous freinez votre propre évolution.
5 signes que vous résistez à votre propre évolution en tant que chef d'entreprise, dirigeant, consultant ou solopreneur Aujourd'hui, je m'adresse à vous, chefs d'entreprise, dirigeants, consultants in...
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Ici, vous trouverez 2 blogs distincts, chacun avec un contenu unique et précieux :

Les chroniques de Micheline 2.0

Dans cette série, nous partageons des expériences réelles et des leçons précieuses sur l'intégration des outils numériques dans vos méthodes de travail.

Nous croyons que le numérique sans l'humain est une coquille vide. 

Nos chroniques sont conçues pour vous inspirer, vous guider et montrer comment réussir une transformation numérique en équilibrant technologie et humanité.

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Micheline Boutrin Deroire – Fondatrice de PAS A PAS DIGITAL

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